ドア・ツー・ドアの配達・・・
2009 年 12 月 8 日

某ドア・ツー・ドアを使って日本からフィリピンへ、よく荷物を送るのだが、その会社(フィリピン側)のオペレーションが、すさまじくひどい。

今日は日本側の担当者に、『御社の馬鹿社員を全員入れ替えてくれ』と泣いてお願いした。

どれほどひどいかというと

・いつ配達にくるかわからない。
・突然配達に現れ、本人が不在だと、必ず荷物を持って帰る。
 (委任状が無い限り、たとえ身内でも受取らせない。何もそこまでしなくても)
・不在票を置いていかないので、配達に来たこともわからない。
・こっちから「あの荷物どうなったっけ」と問い合わせると、はじめて「一度配達に行ったけど、アンタ、いなかった」ということが判明する。
・しかも問い合わせると、「伝票番号は?」と聞かれるが、発送時に伝票番号を与えられない。
なので「伝票番号?はて?無いけど」というと「じゃあ調べられない」といわれる
・いつ再配達するかは、やっぱり「わからない、その日に荷物を積むまで決まらない」という

今日はA3スキャナと、プラレールの部品が「会社に」届く予定だったのに、「HAYASHIがいない」とガードマンの誰かが言ったとかで、配達せずに持って帰ってしまったそうだ。

いやいや、ビルのガードマンが、いちいち俺がいるかどうかなんて把握してないって。。

フィリピンの会社は、おしなべてひどいオペレーションだが、ここまでひどい会社は他に知らない。

日本の宅配便のサービスなんて、ぜーんぜん求めません

とにかく配達さえしてくれればいいから・・・

あとはなーんにもしないから・・・・

お願いだから、荷物を・・・

コメント (6)

それはあのLBCが配達にやってくるやつですかあ?

僕もあれには手間をかけされられます。

こちらの事務所に電話してもいつくるのかよくわからないので、委任状をガードにもたせて待機してないと一発ではうけとれませんね。

tom in manila {6668} 2009 年 12 月 8 日 @ 12:19 PM

うちはいつもDHLに泣かされておりますたwww
伝票番号はありますが…
『TVのリモコン1箱に何日通関かかっとんじゃ!!』と、文句をたれてもマイペースな奴らです。
こっちから日本に送るものはすぐ着きますがね(涙

OSCAR {6669} 2009 年 12 月 8 日 @ 5:57 PM

LBCでもDHLでもないところです
今日荷物がやっと届きました。
「昨日はビルに到着したら12時だったので、昼休みだろうと思い、誰に聞くこともなく、届けなかった」のだそうです
想像を絶する馬鹿でした。。

Shusei {6673} 2009 年 12 月 8 日 @ 11:56 PM

DHLはアマゾンで関税を取られて以来10年間、一度も使ったことないです。
EMSで中身と違う品名を書いて日本から届けるというのはしょっちゅうやります

Shusei {6674} 2009 年 12 月 8 日 @ 11:58 PM

EMSで中身と違う品名を書いて日本から届けるというのはしょっちゅうやります
って、私やりますたぁ。中味、現金て゜すぅ。
やばいですか?
今まで、事故なし! 完璧だったんですけど・・・?

ゴルゴ53 {6675} 2009 年 12 月 9 日 @ 1:11 AM

それすごいです
僕に預けるより成功率が高そうです。

Shusei {6679} 2009 年 12 月 9 日 @ 2:26 PM
 

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