自分のスタッフとだけしか、日々の取引が無いなら全然ＯＫなのだけど、外部の会社や個人と取引しようとするとき、この国は、実にイラ～っとくる国だ。

「いつ来ますか」「トモロー」

「いつ出来ますか」「トモロー」

「いつ送ってくれますか」「トモロー」

フィリピン人のトモローは、ほんと、その場しのぎの挨拶にすぎません。

 

「メールを送ったのですが届いていますか、と先方は言っています。」

（そんなもん、届いてねーよ。）

これもフィリピン人がよく使う手です。送ってもいないメールを、「送ったのに、おかしいなぁ、届きませんねぇ。来週まで待ってみてください。」みたいな。

これは応用が利きます。

「メッセンジャーが書類もってそっちへ向かっていますが、まだ来ませんか」

（来てねーよ）

「おかしいなぁ。来週まで待ってみてください。」

 

あと頻出なのが、「オンザウェイ」。庶民はよくつかいます。これもただの挨拶です。

「もう配達、こっちに向かってるか」

「オンザウェイです。」

3時間後

「まだかよ。」

「商品が在庫切れでありません。来週になります」

ガク～～～～。さっきの「オンザウェイ」ってなによ。フィリピンに住んでいると、このオンザウェイ攻撃は年に5回くらいくらいます。

 

約束の日に、来られない、メールを送れない、なんていうときは、ほぼ100%連絡はない。で、必ず、あとで、あーだこーだ、100倍くらいのストーリーを聞かされる。来れないなら来れないで、連絡さえすればいいのに、何を勘違いしているのか、一生懸命これなかった理由を、ウダウダと話します。

これってなんなんでしょう。どうしてこんなにポイントをはずすのか？

｢No No No No No you are not getting my point…No No」

 

銀行、通信会社、あっちゃこっちゃの問い合わせの「フォローアップ」ほど嫌な仕事はない。

なんで、フォローアップなんて、俺がいちいち言わなくても、事務担当が勝手に俺の替わりにフォローアップするべきなのに、全然できません。

で、どうしても俺が先に気づいてしまうので、

「おおい、あれどうなった？今日だろ」

「あ！」

です。

フォローアップリストを張るためのコルクボードもあるは、書き込み式のカレンダーもあるは、Eメールも、携帯も、電話もFAXも、紙も、鉛筆も、全部あります。あと、あなたの仕事のために、足りないのは何？脳みそ？あ、すみません。それは用意できません。

事務員の仕事の50%はフォローアップだっていうのに、なんで俺がフォローアップのフォローアップせにゃいかんの。

 

あとイラつくのが、単機能人間。

銀行で色々手続きは出来るが、車の運転が出来ない。

車の運転は出来るが、銀行の色々な手続きは出来ない。

1つのチャンネルしか写らないテレビなので、たくさん並べないといけない。

日本人の主婦なんて、1人5役ですよ。弁当作って、車運転して、学校送って、買い物、掃除、洗濯、食事の支度、ぜーんぶ日常業務を1人でやって、おまけに働いている人までいるんだから。

 これはマジすごい。